Governo Monti , riforma Fornero: la vicenda di Valentina, dal precariato al licenziamento

da: Lettera 43

«Io, vittima di Fornero»

La riforma diventa trappola per i lavoratori a progetto. E per non assumerla dopo 5 anni Almaviva licenzia Valentina.

Il 22 gennaio il ministro del Lavoro Elsa Fornero ha incontrato una delegazione di lavoratori di Almaviva Contact, che da tempo chiedono invano di bloccare la richiesta di cassa integrazione straordinaria fatta dall'azienda che si occupa di telecomunicazioni e conta 16 mila dipendenti in tutta Italia, di cui 4.900 tra servizi informatici e call center.

Come riportato dal blog l'Isola dei cassintegrati non ci sarebbe nessuna crisi dietro la richiesta di ammortizzatori sociali per 632 dipendenti della sede romana, ma solo la voglia di tagliare i costi. E soprattutto «delocalizzare» in Calabria, dove grazie ai finanziamenti della Regione l'azienda potrebbe risparmiare.

LICENZIATA PER TIMORE DELLA RIFORMA. Ma in realtà anche al Sud Almaviva contact non risparmia nessuno. E in questo, i timori innescati dalle leggi del governo tecnico non hanno certo aiutato: «Da quando è arrivata la riforma Fornero non solo non mi hanno stabilizzato, ma non lavoro proprio più», racconta a Lettera43.it. Valentina Carroga, 35 anni, licenziata a dicembre dopo aver lavorato per cinque anni con vari contratti di collaborazione a progetto (co.co.pro) nel call center Almaviva di Palermo.

LA GIUNGLA DEL CONTRATTO A PROGETTO.  Anche lei come molti colleghi aveva iniziato svolgendo servizi di fidelizzazione al cliente, poi è passata alla vendita outbound di prodotti telefonici.

Per cinque anni i contratti venivano sempre fatti a breve termine e allo scadere subito rinnovati, «visto che dopo tre proroghe sarebbero stati costretti ad assumermi, ogni volta al quarto contratto mi reimmatricolavano», racconta, «cioè facevano un contratto ex novo dove magari cambiavano solo qualcosa». Certo non era il lavoro dei sogni «però almeno avevo un'entrata mensile», spiega Valentina.

Contatto a tempo indeterminato, da promessa a trappola

Ma a maggio qualcosa è cambiato: «Per paura di dover aspettare troppo tempo da un rinnovo all'altro ci hanno fatto un contratto di sette mesi, cosa che non era mai successa perché di solito li rinnovavano per due, tre mesi», osserva Valentina, collegando la stranezza al fatto che la riforma Fornero, entrata in vigore a luglio 2012, ha aumentato l’interruzione minima da rispettare tra la fine di un rapporto di lavoro a tempo determinato e l’eventuale riassunzione dello stesso lavoratore con un ulteriore contratto a tempo determinato.
VITTIMA DI MOBBING. «A maggio però non era ancora chiaro che cosa sarebbe cambiato e soprattutto se la riforma avrebbe riguardato anche il settore dei call center», ricorda Valentina, che allo scadere del contratto ha avuto un'ulteriore sorpresa. «A dicembre anziché assumermi a tempo indeterminato non mi hanno neanche rinnovato la collaborazione a progetto».

Così si è trovata senza un lavoro, sola e piena di rabbia. «Mi hanno detto che non avevo rispettato le regole del contratto ma in realtà sono loro a non averle mai osservate». Valentina racconta di aver sempre fatto turni di quattro ore prestabiliti dall'azienda pur avendo un co.co.pro, di non esser mai stata pagata per gli straordinari e di essere stata vittima di mobbing «nel contratto non c'era scritto il numero di attivazioni telefoniche che dovevamo fare né le 20 ore lavorative settimanali, sei giorni su sette, che eravamo costretti a rispettare, ma ogni volta i team leader ci dicevano che se non le facevamo non ci avrebbero rinnovato il contratto».
SINDACATO IMPOTENTE CON I PRECARI. E il sindacato? «Provai a contattarlo però ogni volta che spiegavo che avevo un contratto a progetto mi dicevano che non potevano fare nulla per me perché, ironia della sorte, tutelavano più quelli che erano assunti a tempo indeterminato che noi».

Poi un giorno Valentina è stata fermata da un rappresentante del Nidil, il sindacato dei lavoratori atipici della Cgil, a cui in questi mesi si sono rivolte decine di lavoratori per segnalare che con la scusa dell’entrata in vigore della riforma Fornero i loro contratti sono diventati a rischio. E secondo il Nidil a esserlo sono circa 700 mila.
IL PIANO DEL LAVORO CHE NON C'È. Un'emergenza evidenziata anche nel documento che la Cgil presenterà il 25 e il 26 gennaio al Palalottomatica a Roma: «Le leggi dell'ultimo governo hanno prodotto l'espulsione dai luoghi di lavoro di migliaia di finti collaboratori anziché consolidarne il rapporto», si legge nel Piano del lavoro del sindacato. Anche se ora bisognerebbe forse preparare un piano su come affrontare il non lavoro.
«Sto mandando curriculum ovunque», dice Valentina, «ma è difficile trovare qualcosa e la vera beffa è che a 35 anni sono troppo grande per usufruire degli incentivi per i giovani e troppo piccola per quelli dati a chi assume gli over 45».

Per ora a Valentina resta solo la possibilità di fare causa all'azienda e chiedere l'assunzione a tempo indeterminato. Insomma «per ora la riforma Fornero non mi ha certo aiutata, anzi mi ha complicato la vita», dice.