da: http://www.repubblica.it/economia/
La decisione arriva dopo la diffida
dall'Agcom sull'aumento delle tariffe dei profili base di telefonia mobile. La
società ha l'obiettivo "primario di mantenere il rapporto di assoluta
trasparenza con i propri clienti e di assicurare un confronto aperto, sereno e
costruttivo con le autorità"
Marcia indietro di Telecom Italia sul
servizio Tim Prime: la società di Tlc ha sospeso l'applicazione,
"nell'ambito dell'avvio delle discussioni con le Autorità in merito, e
volte al lancio di nuovi e migliori servizi". In un comunicato della
società si spiega che la decisione ha l'obiettivo "primario di mantenere
il rapporto di assoluta trasparenza con i propri clienti e di assicurare un
confronto aperto, sereno e costruttivo con le autorità".
La vicenda è esplosa a fine marzo, quando l'Agcom di Angelo Marcello Cardani ha approvato un provvedimento di diffida nei confronti dell'operatore Tim con riferimento alla manovra di rimodulazione dei profili base di telefonia mobile, che avrebbe comportato, se attuata, un aggravio di oltre 2 euro al mese per milioni di utenti del servizio. Nella sua istruttoria, l'Autorità ha ricostruito la campagna di comunicazione con la quale Tim ha presentato l'offerta commerciale ai clienti come una rimodulazione dei profili tariffari base. I prezzi
verrebbero
modificati proponendo una direttrice di traffico voce e Sms illimitati verso
una numerazione Tim scelta dal cliente al costo di 0,49 euro a settimana a
fronte di una serie di vantaggi attivabili su richiesta dei clienti.La vicenda è esplosa a fine marzo, quando l'Agcom di Angelo Marcello Cardani ha approvato un provvedimento di diffida nei confronti dell'operatore Tim con riferimento alla manovra di rimodulazione dei profili base di telefonia mobile, che avrebbe comportato, se attuata, un aggravio di oltre 2 euro al mese per milioni di utenti del servizio. Nella sua istruttoria, l'Autorità ha ricostruito la campagna di comunicazione con la quale Tim ha presentato l'offerta commerciale ai clienti come una rimodulazione dei profili tariffari base. I prezzi
Dopo le segnalazioni e le verifiche necessarie, l'Autorità ha sostanzialmente deciso che Tim utilizza illegittimamente la procedura prevista dal Codice delle comunicazioni per l'esercizio dello jus variandi, per attivare nei confronti di un numero rilevantissimo di clienti una
nuova offerta con la tecnica dell'opt-out,
peraltro incidendo in maniera sostanziale sulla natura dell'offerta base
originaria, che cesserebbe di essere 'a consumo', comportando un addebito fisso
settimanale. A quel punto, ha diffidato Telecom Italia a cessare la condotta.
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